Egyetemeknek

• A szolgáltatáshoz szükséges bankszámlát nyitni a Gránit Banknál?

  

  A FairPay használatának feltétele, hogy a Gránit Banknál legyen a számlája a kereskedőnek.

• Kell-e csatlakozási díjat fizetnem?

  

  A FairPay-hez ingyenes a csatlakozás.

• Hogyan történik az elszámolás?

  

  A FairPay-es fizetések után forgalmi jutalékot számítunk fel, melyet havi díjterheléssel vonunk le a Gránit Banknál vezetett számlájáról.

Kereskedőknek

• Van arra lehetőség, hogy több webshopba is bekössem a FairPay-t?

  

  Jelenleg csak egy webshop integráció lehetséges egy szerződéssel.

• A szolgáltatáshoz szükséges bankszámlát nyitni a Gránit Banknál?

  

  A FairPay használatának feltétele, hogy a Gránit Banknál legyen a számlája a kereskedőnek.

• Mit ellenőriznek a szerződéskötés során?

  

  Azt vizsgáljuk, hogy mekkora kockázatot jelent az adott kereskedővel történő szerződéskötés. Kizáró ok lehet, ha az adószám végrehajtás alatt áll, ha a cég felszámolás alatt van. Az értékesített termékek, szolgáltatások körét is vizsgáljuk.

• Használhatok-e más fizetési megoldást is a webshopomban a FairPay mellett?

  

  Igen, nem korlátozzuk, hogy milyen más megoldást használ még a fizetésre.

• Kell-e csatlakozási díjat fizetnem?

  

  A FairPay-hez ingyenes a csatlakozás.

• Hogyan történik az elszámolás?

  

  A FairPay-es fizetések után forgalmi jutalékot számítunk fel, melyet havi díjterheléssel vonunk le a Gránit Banknál vezetett számlájáról.

• Mely bankokkal fizethetnek a vásárlók?

  

  Jelenleg a következő bankoknál vezetett számlákkal lehet fizetni:

  • Gránit Bank,
  • Erste Bank,
  • OTP Bank,
  • Raiffeisen Bank,
  • MBH Bank.

• Milyen pénznemben lehet fizetni?

  

  Jelenleg csak forint alapú tranzakciókkal működik a fizetési megoldásunk.

Magánszemélyeknek

• Mely bankoknál vezetett számlával fizethetek?

  

  Jelenleg a következő bankoknál vezetett számlákkal lehet fizetni: Gránit Bank, Erste Bank, OTP Bank, Raiffeisen Bank, MBH Bank.

• Mennyibe kerül a FairPay?

  

  Magánszemélyek számára a FairPay fizetési megoldása díjmentes, nincs extra költség. A fizetés átutalással történik, így a számlavezető bankod forgalmi jutalékot számíthat fel utána.

• Mi tehetek, ha bármilyen hiba lép fel a tranzakció során?

  

  Alapvetően igyekszünk a lehető legjobb munkát kiadni a kezünkből, ezzel is csökkentve a felmerülő hibák számát, azonban, ha mégis szükséged lenne segítségünkre, keresd bátran ügyfélszolgálatunkat!